นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ

โรงเรียนสอนนวดโดยหมอไมเคิล (ในหน้านี้เรียกว่า “โรงเรียน” หรือ “เรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์นี้

• สาขากรุงเทพฯ (ศรีลาซาล): 152 ถนนศรีนครินทร์ แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260
• สาขาพัทยา (หนองปรือ): 17/1-2 หมู่ที่ 13 ถนนสุขุมวิท ตำบลหนองปรือ อำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี 20150
• โทร 084-398-2888
• อีเมล [email protected]
• LINE @spaschool

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

2.1 ข้อมูลที่คุณกรอกในกล่องแชทบนเว็บไซต์

ชื่อ ช่องทางติดต่อ (เบอร์โทร อีเมล หรือ LINE/WhatsApp ID) ข้อความ หน้าที่คุณส่งข้อความ ภาษาของหน้า เวลา และช่องทางที่พาคุณมาที่เว็บไซต์ เช่น ชื่อแคมเปญโฆษณาหรือโดเมนของเว็บที่ส่งต่อมา

2.2 ข้อมูลเมื่อคุณติดต่อผ่าน LINE โทรศัพท์ อีเมล หรือ WhatsApp

ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสนทนา เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อความ การติดต่อผ่านแอปเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแอปนั้นด้วย

2.3 ข้อมูลผู้สมัครเรียน

ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครเรียน ซึ่งใช้รับสมัคร จัดการเรียน และออกใบประกาศนียบัตร

2.4 ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในระบบสถิติของเรา

หน้าที่เปิด ปุ่มที่คลิก ความลึกที่เลื่อนหน้า ส่วนของหน้าที่เห็น เวลาที่อยู่บนหน้า โดเมนของเว็บที่ส่งต่อมา ประเทศ (จากเครือข่าย) ประเภทอุปกรณ์ (มือถือหรือคอมพิวเตอร์) และรหัสสุ่มของรอบการเข้าชม ระบบนี้ไม่บันทึกหมายเลข IP

2.5 ข้อมูลที่เครื่องมือของบุคคลที่สามเก็บ

Google, TikTok และ Cloudflare เก็บข้อมูลการใช้งานผ่านเครื่องมือของตนตามข้อ 4

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

4. คุกกี้และเครื่องมือวัดผล

4.1 คุกกี้และพื้นที่เก็บข้อมูลของเว็บไซต์เราเอง

4.2 เครื่องมือของบุคคลที่สาม

• Google Tag Manager ใช้โหลดเครื่องมือด้านล่าง เริ่มทำงานเมื่อคุณแตะหรือเลื่อนหน้า หรือราว 6 วินาทีหลังหน้าโหลดเสร็จ
• Google Ads นับการกดโทรและการกดทัก LINE เป็นผลของโฆษณา และเก็บรายชื่อผู้เข้าชมสำหรับโฆษณาซ้ำ (ข้อ 5)
• Google Analytics 4 ทำสถิติการเข้าชมและเหตุการณ์บนหน้า เช่น การกดโทร กดทัก LINE และเปิดกล่องแชท
• TikTok Pixel วัดผลโฆษณาบน TikTok
• Cloudflare Web Analytics นับจำนวนผู้เข้าชมและความเร็วของหน้า
• YouTube วิดีโอบางหน้าใช้โดเมน youtube-nocookie.com และบางหน้าจะโหลดเครื่องเล่นเมื่อคุณกดเล่นเท่านั้น
• Google Maps แผนที่สาขาที่ฝังในบางหน้าโหลดจาก Google

4.3 วิธีปิดหรือปฏิเสธ

• ตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้บล็อกหรือลบคุกกี้ เว็บไซต์ยังใช้งานได้ตามปกติ
• จัดการโฆษณาที่ปรับตามบุคคลของ Google ได้ที่ https://adssettings.google.com
• ปิด Google Analytics ด้วยส่วนเสริมของ Google ที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• จัดการโฆษณาบน TikTok ได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอป TikTok

5. การโฆษณาซ้ำ (remarketing) ของ Google Ads

เราใช้ Google Ads แสดงโฆษณาของโรงเรียนแก่ผู้ที่เคยเข้าเว็บไซต์นี้ บนเว็บไซต์และแอปในเครือข่ายของ Google โดย Google ใช้คุกกี้เพื่อจำว่าคุณเคยเข้าเว็บไซต์ของเรา คุณจัดการหรือปิดโฆษณาที่ปรับตามบุคคลได้ที่ https://adssettings.google.com

6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม และการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยข้อมูลเฉพาะแก่ผู้ให้บริการต่อไปนี้ตามหน้าที่ของแต่ละราย

• Cloudflare ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ ฐานข้อมูลที่เก็บข้อความจากกล่องแชทและสถิติ และ Cloudflare Web Analytics
• Google ให้บริการ Google Tag Manager, Google Ads, Google Analytics, YouTube และ Google Maps
• TikTok ให้บริการ TikTok Pixel
• Telegram ส่งข้อความจากกล่องแชทเข้ากลุ่มแชทของเจ้าหน้าที่ เพื่อให้ติดต่อกลับได้เร็ว
• LINE เมื่อคุณติดต่อเราผ่าน LINE Official Account
• หน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย

ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย

7. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

• ข้อมูลผู้ติดต่อที่ไม่ได้สมัครเรียน: ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลผู้เรียน: ตลอดเวลาที่จำเป็นต่อการออกและตรวจสอบใบประกาศนียบัตร หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• สถิติการใช้งานในระบบของเรา: เก็บไว้ตราบเท่าที่ยังใช้วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้ของเว็บไซต์เรา: ตามอายุในข้อ 4.1
• ข้อมูลในเครื่องมือของบุคคลที่สาม: ตามการตั้งค่าและนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลและวิธีใช้สิทธิ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิดังนี้

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล รวมถึงเพื่อการโฆษณา
• ขอรับหรือขอให้โอนข้อมูลในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้
• ถอนความยินยอม ในกรณีที่เราใช้ข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (www.pdpc.or.th)

ส่งคำขอได้ที่อีเมล [email protected] หรือช่องทางในข้อ 1 เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะตอบภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การใช้ Google Ads API

โรงเรียนใช้ Google Ads API เพื่อจัดการและดูรายงานบัญชีโฆษณาของโรงเรียนเองเท่านั้น ผ่าน service account เว็บไซต์นี้ไม่มีการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google และไม่ได้เข้าถึงข้อมูลบัญชี Google ของผู้เข้าชม

10. การแก้ไขนโยบาย

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เมื่อเปลี่ยนวิธีเก็บหรือใช้ข้อมูล โดยจะประกาศฉบับใหม่ในหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง ฉบับนี้ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 3 พฤศจิกายน 2569